國家擬禁止第三方平臺直接參與藥品網(wǎng)售 對醫(yī)藥電商影響幾何?
日前,國家藥監(jiān)局發(fā)布的《中華人民共和國藥品管理法實施條例(修訂草案征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),歷時一個月的公開征求意見已正式截止。此外,6月17日,國家藥監(jiān)局還召開了《藥品管理法實施條例》修訂部門座談會,當面聽取各部門意見建議并進行溝通交流。自5月9日以來,國家藥監(jiān)局舉辦了系列座談會,圍繞《征求意見稿》廣泛聽取各級藥品監(jiān)管部門、國內(nèi)外藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)學會協(xié)會和專家學者的意見建議,就修訂過程中的焦點問題進行深入研討。
此次《征求意見稿》中,對新增的藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺相關(guān)監(jiān)管內(nèi)容備受關(guān)注。近年來,在新冠疫情影響和政策力推下,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式市場接受度廣泛提升,也使得醫(yī)藥電商行業(yè)跨入發(fā)展快車道。據(jù)米內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)計,2021年我國網(wǎng)上藥店市場藥品銷售額達368億元,同比增長51.49%。此外,據(jù)京東健康財報顯示,2021年其自營零售藥房業(yè)務(wù)營業(yè)收入262億元,同比增長56.1%。
隨著第三方平臺的藥品零售市場規(guī)模越來越大,國家也將進一步明確相關(guān)的管理義務(wù)。如此次新增的第八十三條中明確規(guī)定:第三方平臺提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動。據(jù)參加過上述國家藥監(jiān)局座談會的行業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,國家藥監(jiān)局對于醫(yī)藥電商平臺在自營和第三方業(yè)務(wù)的界限將進一步予以明確。
此外,一位不愿具名的醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)負責人在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,當時看到《征求意見稿》的第一反應(yīng)就是現(xiàn)在做第三方平臺的企業(yè)以后就不能做自營了,因為它明確規(guī)定,第三方平臺不能直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售。但實際上,可以反過來看,這一新政最大的意義在于,進一步明確了自營和第三方平臺的界限,要求現(xiàn)在的電商平臺要么純粹進行自營藥品銷售業(yè)務(wù),要么純粹做一個第三方平臺?!皳Q言之,該政策落地后,不允許藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,既做裁判員,又做運動員?!?/p>
加強第三方平臺監(jiān)管成趨勢
藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺是連接處方和藥品配置流轉(zhuǎn)的重要平臺,《藥品管理法實施條例(征求意見稿)》《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》《電子商務(wù)法》等均對藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的定義、義務(wù)以及禁止性條款和相關(guān)處罰進行了規(guī)定。
據(jù)中國衛(wèi)生法學會常務(wù)理事、北京市華衛(wèi)律師事務(wù)所副主任鄧利強向21世紀經(jīng)濟報道介紹,“藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺提供者”簡稱“第三方平臺”,其定義在國家藥監(jiān)局2020年發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》中進行了明確:“第四條:從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售、提供藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺服務(wù),應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或者條件,遵守藥品法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,依法誠信經(jīng)營,保障藥品質(zhì)量安全。藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺提供者(以下簡稱第三方平臺),則是指在藥品網(wǎng)絡(luò)交易中提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方開展交易活動的法人組織或者非法人組織。”
此次《征求意見稿》第八十三條規(guī)定:藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺提供者應(yīng)當向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門備案,未經(jīng)備案不得提供藥品網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)服務(wù)。
第三方平臺提供者應(yīng)當建立藥品網(wǎng)絡(luò)銷售質(zhì)量管理體系,設(shè)置專門機構(gòu),并配備藥學技術(shù)人員等相關(guān)專業(yè)人員,建立并實施藥品質(zhì)量管理、配送管理等制度。第三方平臺提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動。
第三方平臺提供者應(yīng)當對入駐的藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)進行審查,對發(fā)布的藥品信息進行檢查,對交易行為進行管理,并保存藥品展示和交易管理信息。發(fā)現(xiàn)藥品交易行為存在問題的,應(yīng)當及時主動制止,涉及藥品質(zhì)量安全的重大問題的,應(yīng)當及時報告藥品監(jiān)督管理部門。
近年來,國家在政策層面對醫(yī)藥電商的發(fā)展總體上是大力支持的,并且不斷出臺相關(guān)利好政策,積極破除阻礙行業(yè)發(fā)展的各種壁壘。特別是突如其來的新冠肺炎疫情更是極大改變了人們問診、購藥習慣,在線問診量猛增,醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)也隨之快速增長。與此同時,國家也在積極將醫(yī)藥電商納入合法化、規(guī)范化發(fā)展軌道。
鄧利強在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,近年來,網(wǎng)上購藥已經(jīng)成為社會大眾依賴的一種模式。由于醫(yī)藥電商本質(zhì)是流量主導(dǎo)的市場,擁有大流量的第三方平臺一直是這個市場的主流,加強對第三方平臺的監(jiān)管已經(jīng)成為一大趨勢。
鄧利強進一步指出,涉及藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的互聯(lián)網(wǎng)處方藥銷售模式主要分為三種,一是,醫(yī)藥分離模式,指醫(yī)療機構(gòu)僅負責診療,開具處方、審方,不提供藥品及配送。該模式有兩種運行方式。第一種方式是醫(yī)院醫(yī)師負責線上診療開處方,醫(yī)院可以簽約藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的藥店負責提供藥品、配藥和物流配送。第二種方式是醫(yī)院醫(yī)師線上診療開處方,將處方直接交給患者,患者自己選擇在線上或線下藥店買藥。
二是,電商平臺辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方藥銷售模式,指患者在電商平臺發(fā)起購藥申請,電商平臺開辦的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負責線上開處方、審核處方,由其平臺藥店藥師審核處方并提供藥品、配藥、配送的模式。
三是,電商平臺處方藥銷售模式,指電商平臺沒有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在銷售處方藥時,通過委托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)師代為咨詢開處方,處方進入藥店,由藥店藥師審核處方,提供藥品,再進行配藥、配送。
“在這三種模式背后,也存在諸多的問題亟待解決。例如,在第一種模式之下,參與合作服務(wù)主體和環(huán)節(jié)較多,容易產(chǎn)生糾紛后推卸責任。醫(yī)院對簽約平臺監(jiān)管薄弱。提供藥品的藥店是否有真實的藥師審核處方,也是存疑。也存在藥店藥品的保管和質(zhì)量安全問題。所以,加強對于藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的監(jiān)管具有重要意義。”鄧利強說。
新規(guī)若落地對企業(yè)影響幾何?
對于此次新規(guī),上述醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)負責人指出,醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)模式的構(gòu)建以及業(yè)務(wù)的推動是一個多方博弈的過程,其實《征求意見稿》此次提出的不讓第三方平臺直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售這一意見在此前就被探討過,來來去去已經(jīng)討論了多年,希望這次真的能夠?qū)崿F(xiàn)最終落地,畢竟這也代表了行業(yè)在進步。
此外,也有業(yè)內(nèi)人士向21世紀經(jīng)濟報道指出,“這個新規(guī)要等出臺落地了才算數(shù)?!?019年出臺的新版《藥品管理法》在修訂過程也是經(jīng)歷了波折。二審草案中一度新增規(guī)定“網(wǎng)售處方藥藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營企業(yè)不得通過藥品網(wǎng)絡(luò)銷售第三方平臺直接銷售處方藥?!辈贿^最終通過的《藥品管理法》卻為網(wǎng)售處方藥“開了口子”,僅禁止部分藥品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
不過,鄧利強也指出,“藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺是連接處方和供藥的重要樞紐,是保障線上處方藥合法銷售的重要防線,負有對進入平臺的藥企藥店、配送物流等監(jiān)管責任。對資質(zhì)的真實性、合規(guī)性審核,處方來源的監(jiān)管,藥品廣告、處方藥銷售行為的監(jiān)管,配送質(zhì)量管理,記錄保存的監(jiān)管,以及向行政部門報告的責任,并及時處理網(wǎng)上投訴和糾紛?!皬娀幤肪W(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的主體責任,有利于處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售行為的規(guī)范,有利于處方藥銷售的安全保障,有利于藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺的規(guī)范運行、健康發(fā)展。
智慧芽數(shù)據(jù)也顯示,隨著數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及科技進步的賦能,中國醫(yī)藥電商和在線問診的市場規(guī)模將進入高速增長階段,預(yù)計2030年醫(yī)藥電商和在線問診分別達到1.2萬億元及4070億元。中國數(shù)字醫(yī)療將進入高速發(fā)展階段,市場將迎來新的機遇。
“此次《征求意見稿》的出臺也是希望進一步優(yōu)化醫(yī)藥電商的良性、規(guī)范化發(fā)展,更好地體現(xiàn)公平競爭的原則?!庇凶C券機構(gòu)首席醫(yī)藥分析師對21世紀經(jīng)濟報道記者指出。
例如,以阿里健康和京東健康為代表的B2C平臺,目前主要涉及非處方藥的網(wǎng)上零售,該業(yè)務(wù)由“自營+平臺”等業(yè)務(wù)模式構(gòu)成,其中自營業(yè)務(wù)收入占比較大。2021年財報顯示,京東健康全年收入307億元,其中以京東大藥房為主要載體的自營收入為262億元,占比為85.34%。另據(jù)阿里健康2022財年年報,報告期內(nèi),阿里健康醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)收入達179.1億元,同比增長35.5%。其中,以阿里健康品牌運營的自營藥房藥品收入占比達到64%,處方藥業(yè)務(wù)收入增長105.2%。阿里健康目前還在通過推動處方藥業(yè)務(wù)的擴容,實現(xiàn)該業(yè)務(wù)收入的高速增長。
“需要從具體案例來看,例如,某一家平臺,它的自營業(yè)務(wù)占95%,第三方平臺業(yè)務(wù)占到5%,而這個新規(guī)一旦真的落地,基于現(xiàn)有的模式,該企業(yè)未來的業(yè)務(wù)模式肯定還是以自營為主,不得不把第三方的業(yè)務(wù)剝離出去。如果某一家平臺的業(yè)務(wù)占比較為平均,那么政策一旦落地就會對現(xiàn)有模式產(chǎn)生影響。這也要求醫(yī)藥電商平臺一定要看自營跟三方業(yè)務(wù)占比情況,如果兩者都選的企業(yè),后續(xù)一定要主攻一種經(jīng)營模式?!睂τ诖舜巍墩髑笠庖姼濉分行乱?guī)對電商平臺的具體影響,上述證券機構(gòu)首席醫(yī)藥分析師強調(diào)。
對此,上述醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)負責人則表示,“現(xiàn)在基本上藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺既有自營業(yè)務(wù)也有第三方業(yè)務(wù),但是我們自營占比較大,在第三方業(yè)務(wù)上覆蓋的并不多。對于一些產(chǎn)品銷量不大,顧客又會有一定的購買需求的藥品就不適合我們自己進行銷售,畢竟這樣的產(chǎn)品占庫存,容易提高我們的運營成本,所以,通常這類產(chǎn)品我們就會通過第三方平臺來進行,作為我們自營的業(yè)務(wù)補充。”