“風(fēng)吹曠野紙錢飛，古墓壘壘春草綠?！卑拙右坠P下的寒食清明祭掃之風(fēng)，自古以來(lái)已經(jīng)成為國(guó)人熟悉的清明印象。

自2020年疫情暴發(fā)以來(lái)，清明祭掃之景已發(fā)生了變化，“云祭掃”增多。

民政部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年清明假期第二天（4月4日），各地祭掃活動(dòng)平穩(wěn)有序：全國(guó)各地開通網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺(tái)1543個(gè)，共接待網(wǎng)絡(luò)祭掃群眾604萬(wàn)人次。而在清明假期首日，全國(guó)統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺(tái)共有2304個(gè)，網(wǎng)絡(luò)祭掃群眾695萬(wàn)人次，比去年同比增長(zhǎng)了275.7%。

這意味著，人們對(duì)“云祭掃”的接受度越來(lái)越高。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全國(guó)各地“云祭掃”增長(zhǎng)較快，但滋生的一些亂象亟待解決。

部分地區(qū)暫?，F(xiàn)場(chǎng)祭掃，“云祭掃”更安全

受疫情反復(fù)的影響，上海、深圳、青島等多地在清明節(jié)前發(fā)布相關(guān)倡議與通知，暫停部分地區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)祭掃活動(dòng)，倡導(dǎo)更文明、綠色、安全的祭掃方式。

根據(jù)民政部的要求，各級(jí)民政部門和殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)決落實(shí)分區(qū)分級(jí)差異化精準(zhǔn)防控要求，在當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，抓緊制定與當(dāng)?shù)匾咔榉揽叵噙m應(yīng)的祭掃服務(wù)政策措施；貫徹綠色生態(tài)發(fā)展理念，創(chuàng)新祭掃服務(wù)載體，大力推廣網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式。

3月28日，上海市民政局發(fā)布通知稱，為配合做好核酸篩查和區(qū)域管控工作，保障廣大市民健康安全，自3月28日起至4月5日24:00，上海各公墓暫停接待市民現(xiàn)場(chǎng)祭掃。

為了滿足部分市民的祭掃需求，上海民政局表示，各公墓將繼續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、集體祭掃等服務(wù)。對(duì)于部分有落葬需求的市民，自即日起至4月5日24：00，非封控管理區(qū)的公墓將按照正常業(yè)務(wù)流程與客戶商定后，繼續(xù)提供預(yù)約落葬服務(wù)。落葬嚴(yán)格控制參加人數(shù)，每戶不超過(guò)10人，入園市民除出示健康碼、行程碼外，還需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

上海市民王女士（根據(jù)受訪人要求化名，下同）告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，他們一家人就為已故的祖父母在“上海福壽園”公眾號(hào)上預(yù)約了4月5日的代掃服務(wù)。他們選擇了價(jià)位260元的“暖陽(yáng)”套餐，套餐中包含擦拭墓碑、點(diǎn)香燭、獻(xiàn)鮮花、整碑拍攝這四項(xiàng)服務(wù)。

“在整個(gè)服務(wù)中，工作人員會(huì)先整理現(xiàn)場(chǎng)，再擦碑、點(diǎn)香燭、鮮花，最后鞠躬禮畢。”王女士表示，在上海疫情如此嚴(yán)重的情況下，“云祭掃”非常方便，他們一家人都覺(jué)得很合適。

浙江等地也隨后發(fā)布清明出行祭掃要求。

3月29日，浙江省在當(dāng)日舉行的新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上倡導(dǎo)線下預(yù)約限流、線上網(wǎng)絡(luò)祭掃相結(jié)合的文明祭掃方式。大力倡導(dǎo)不跨省域，不跨地區(qū)祭掃，鼓勵(lì)采用線上祭掃、云祭掃等方式。

線下掃墓活動(dòng)帶來(lái)的人員聚集和流動(dòng)問(wèn)題，勢(shì)必提高疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。從傳統(tǒng)到時(shí)新，從線下到線上，人們?cè)诜揽匾咔槌B(tài)化的背景下，逐漸習(xí)慣了“云”中生活。“云祭掃”也愈發(fā)受到各地政府的推廣。

多地推廣“云祭掃”，英烈紀(jì)念同步進(jìn)行

根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的調(diào)查，各地“云祭掃”方式主要分為網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、集體祭掃等類別。記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)祭掃主要基于公眾號(hào)、融媒體客戶端等平臺(tái)。

深圳發(fā)布暫停線下祭掃活動(dòng)后，便鼓勵(lì)市民通過(guò)“i深圳”“粵省事”上的“云祭掃”模塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)祭掃，采用網(wǎng)上獻(xiàn)花、線上寄語(yǔ)、云上代祭、撰文追憶等方式追思故人。

例如，在“粵省事”小程序中，市民可在首頁(yè)搜索框中輸入“云祭掃”等關(guān)鍵詞，再點(diǎn)擊“云祭掃服務(wù)”，其中有“在線祭掃”和“代理祭掃”兩種服務(wù)?！霸诰€祭掃”服務(wù)中，市民即可通過(guò)在線發(fā)送寄語(yǔ)來(lái)表達(dá)對(duì)故人的思念。也可創(chuàng)建先人紀(jì)念空間，用獻(xiàn)花、寄語(yǔ)等方式緬懷先人。

如若選擇“代理祭掃”，則需要提供殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)、預(yù)約時(shí)間、代理祭掃服務(wù)套餐等信息，委托殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)代理祭掃。代客祭掃服務(wù)是有償?shù)?，但價(jià)格適中，部分墓園還會(huì)舉行一次集體祭掃活動(dòng)。

另外，廣州市民政局繼續(xù)推出“信郵哀思”服務(wù)，為市民提供1500個(gè)免費(fèi)名額。在“微郵筒”公眾號(hào)中，市民可在線寫信或制作明信片，廣州郵政將會(huì)統(tǒng)一打印制作并寄送給先人所在地。

線上燒紙、線上送花、遙寄書信等等“云祭掃”的活動(dòng)，成為了無(wú)數(shù)因疫情管控?zé)o法親身前往的祭奠者彌補(bǔ)遺憾的方式，同樣也使得無(wú)數(shù)英烈能夠被人們記起。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn)，全國(guó)多地已經(jīng)為不能到現(xiàn)場(chǎng)祭掃的烈士親屬提供在線祭掃和代祭掃服務(wù)。

江西豐城和廣西龍州合作，為犧牲安葬在廣西龍州烈士陵園的豐城籍烈士搭建線上烈士陵園骨灰堂，讓家屬能夠?qū)崟r(shí)表達(dá)思念之情。

此外，游客也可進(jìn)行在線祭掃。如在“粵省事”的小程序中，用戶可搜索“英烈祭掃”，在祭掃的頁(yè)面有許多當(dāng)?shù)赜⒘业男彰⑼ㄟ^(guò)送鮮花、留言、了解英烈生平、分享等方式進(jìn)行緬懷。

據(jù)悉，截至4月3日24時(shí)，已有60.5萬(wàn)余人次在粵省事中祭掃英烈。

“云祭掃”亂象待解

事實(shí)上，“云祭掃”并非近年首創(chuàng)。但隨著局部地區(qū)疫情的波動(dòng)，這種方式也逐漸得到接納和普及。

然而，這一互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，卻被有些人盯上，灰色服務(wù)花樣百出，行業(yè)亂象叢生。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在某品牌手機(jī)應(yīng)用商店中搜索“云祭掃”，出現(xiàn)了大約20個(gè)相關(guān)的應(yīng)用APP，有在線祭祖、創(chuàng)建墓碑、創(chuàng)建紀(jì)念館、AR點(diǎn)蠟燭等類型。某些APP祭拜的“貢品”則需要高額充值，甚至還推出打榜功能。

一些二手電商平臺(tái)也推出了代客祭掃的服務(wù)。據(jù)悉，在某二手電商平臺(tái)，清明代客祭掃的套餐價(jià)格在200元至1000元不等，且隨之包含的代磕頭、代大哭等等服務(wù)也引發(fā)了人們對(duì)這類服務(wù)的反思。

4月2日，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)祭掃秩序，防范借網(wǎng)絡(luò)祭掃傳播封建迷信信息、隨意“立碑”侵犯他人權(quán)益、惡意斂財(cái)損害群眾利益等亂象，國(guó)家網(wǎng)信辦相關(guān)部門下發(fā)通知，部署開展清明期間網(wǎng)絡(luò)祭掃規(guī)范管理工作。

通知要求，網(wǎng)站平臺(tái)不得發(fā)布傳播歪曲歷史、詆毀英烈等違法違規(guī)信息；不得隨意創(chuàng)建網(wǎng)上烈士紀(jì)念館、無(wú)證明文件隨意“封”烈士；不得傳播低俗庸俗、封建迷信等違法不良信息；不得以巧設(shè)名目收取高額服務(wù)費(fèi)、售賣豪宅文玩等導(dǎo)向不良紀(jì)念品、提供私人訂制豪華服務(wù)等方式借機(jī)斂財(cái)；要嚴(yán)防活人被祭拜，隨意立網(wǎng)碑建網(wǎng)墓等情況。同時(shí)，網(wǎng)站平臺(tái)要及時(shí)處理網(wǎng)民投訴舉報(bào)，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切；要依法依規(guī)從快處置違法違規(guī)信息和賬號(hào)，并及時(shí)發(fā)布公告。

“云祭掃”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，但這并不意味著對(duì)傳統(tǒng)紀(jì)念方式的取代，更不能被商業(yè)利用而失去緬懷先人的初衷。

來(lái)自浙江的何先生向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表達(dá)了擔(dān)憂，“所謂‘祭掃’，至少要有一個(gè)‘掃’的過(guò)程，需要‘掃除墳前的雜草’?！?/p>

“我擔(dān)心‘云祭掃’可能會(huì)因效率化而變成‘今天你打卡了嗎’‘一鍵完成云祭掃’這樣的表面行為?！焙蜗壬J(rèn)為。

不可否認(rèn)的是，踏青、放紙鳶、吃青團(tuán)、掃墓等清明傳統(tǒng)習(xí)俗將會(huì)持續(xù)傳承。而在“云祭掃”的方式下，人們不再為山海所隔，亦不被疫情所阻。