數(shù)看灣企200秒|沒“存在感”的唯品會憑什么賺錢?
又是一年“618”,
各種滿減、補貼、廣告、直播來襲,
瞄準(zhǔn)大家的錢包“轟炸”。
電商江湖風(fēng)起云涌,
拼流量、拼渠道、拼價格,
決戰(zhàn)紫禁之巔。
在不起眼的角落,
一家叫唯品會的公司不聲不響,
卻把同期賽道上的聚美優(yōu)品、凡客、考拉通通甩開,
連續(xù)46個季度實現(xiàn)盈利,
成為垂直電商領(lǐng)域的“最大幸存者”,
在“品牌特賣”上悶聲發(fā)財。
唯品會,
究竟有什么魔力?
2008年,
唯品會在“中國服裝之都”——廣州成立,
定位是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。
當(dāng)時正值金融危機,
中國服裝行業(yè)供給過剩,
大量品牌商庫存嚴(yán)重積壓,
唯品會通過“名牌折扣+限時搶購+正品保障”模式,
迅速打開市場,
三年后就登陸紐交所上市。
相比大而全的綜合電商平臺,
“小而美”是唯品會一直以來的標(biāo)簽。
“貓狗拼”大戰(zhàn)打得不亦樂乎之時,
唯品會專注做自己的“品牌折扣”“特賣女裝”。
再加上交易規(guī)則簡潔、現(xiàn)貨直發(fā)、物流快、售后服務(wù)好等“Buff”,
唯品會積累了一部分高黏性“死忠粉”。
SVIP會員線上營收占比一度突破45%,
人均消費相較非VIP會員超過8倍,
在垂直賽道上遙遙領(lǐng)先。
不過,
唯品會也不是沒想過轉(zhuǎn)型為大型綜合電商,
自建“品駿快遞”,
擴大3C、母嬰、美妝等品類,
推出唯品金融、線下體驗店“優(yōu)選閣”……
可惜這些招式不僅沒有掀起水花,
還造成老客戶大量流失。
2018年唯品會市值一度縮水至30億美元,
較2月高點蒸發(fā)近百億美元。
還好,
唯品會“認(rèn)慫”也很快。
2018年7月,
他們宣布回歸特賣戰(zhàn)略,
放棄金融業(yè)務(wù)和自持物流“品駿快遞”,
輕裝上陣,
重新“做自己一直以來最擅長的事情”。
開源的路走不順暢,
唯品會又在節(jié)流上下功夫,
推出“JITX”模式。
品牌通過唯品會指定物流商直接向客戶發(fā)貨,
貨不入倉,
減輕自營倉庫的人力和周轉(zhuǎn)壓力。
曾經(jīng)冠名贊助《乘風(fēng)破浪的姐姐》《三十而已》等知名綜藝與電視劇,
如今唯品會大砍營銷費用,
下調(diào)研發(fā)費用,
從而拉高了整體利潤率。
但在“品牌特賣”賽道上,
唯品會也還沒有完全躺平,
2015年,
開始海淘業(yè)務(wù)嘗試。
2019年7月,
唯品會又以29億元收購杉杉商業(yè),
把奧特萊斯從線上開到了線下,
在海外市場推出快時尚女裝品牌獨立站NOWRAIN,
成為Tik Tok上的頭部女裝品牌。
不管是業(yè)務(wù)擴展,
還是出海戰(zhàn)略,
這些嘗試有成功、有失敗,
但都保持著唯品會一貫的“低調(diào)謹(jǐn)慎”。
唯品會CEO沈亞曾說:
“我們更懂商,而不是電?!?/p>
守好核心客戶群和一畝三分自留地,
也許就是唯品會細水長流的生存之道。
出品:南財國際傳播中心 21新媒體中心創(chuàng)意互動中心
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