鄭磊

人際間的行為具有社會(huì)屬性，符合社會(huì)規(guī)范，這是由法律和道德倫理規(guī)定的。法律具有一定的滯后性，在法的管轄之外，普遍存在著一些大眾習(xí)慣上遵從的行為原則，它們屬于倫理道德范疇。每個(gè)特定的人都生活在特定的社會(huì)環(huán)境里，從小接受這個(gè)社會(huì)認(rèn)可的行為規(guī)范的約束。盡管?chē)?guó)情不同，人類(lèi)社會(huì)確實(shí)存在一些共同的倫理道德法則，筆者將其稱作“碳基社會(huì)倫理”。隨著人工智能的快速發(fā)展，機(jī)器人、虛擬數(shù)字人等新“物種”不斷介入人們生活之中，它們沒(méi)有碳基元素形成的肉體，不以碳基食物維生，但其智能水平和行動(dòng)能力卻能逐漸接近人類(lèi)，甚至正在接替一部分人類(lèi)的工作。

無(wú)論人們是否愿意，人工智能技術(shù)加持的“硅基替身”都將融入公眾的日常生活之中。人是群聚物種，遵從同樣的社會(huì)規(guī)范是分群的基礎(chǔ)。面對(duì)硅基替身的侵入，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注到人工智能的倫理問(wèn)題，即硅基替身是否能夠遵從碳基社會(huì)倫理規(guī)范，這是人工智能技術(shù)帶來(lái)的全新課題。上海人民出版社出版的《人工智能倫理案例集》通過(guò)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外發(fā)生的爭(zhēng)議事件，對(duì)元宇宙、數(shù)據(jù)隱私、算法推薦和歧視、AI生成物，以及人工智能引發(fā)的醫(yī)療和情感等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，這些案例不僅有趣，而且引人深思。

人工智能融入人類(lèi)社會(huì)的第一階段是作為人類(lèi)助手，比如手術(shù)機(jī)器人、智能客服、智能駕駛、輔助識(shí)別等。此時(shí)，人工智能裝置還無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)人類(lèi)的全部工作，使用者須承擔(dān)主要責(zé)任。這方面的案例有國(guó)外發(fā)生過(guò)的主刀醫(yī)生未經(jīng)合格培訓(xùn)，使用手術(shù)機(jī)器人造成病人死亡的醫(yī)療事故；谷歌公司用AI識(shí)別技術(shù)誤判上傳圖片違規(guī)而刪除上傳人賬號(hào)、郵箱等相關(guān)服務(wù)和個(gè)人資料等。這類(lèi)事件都有一個(gè)共同特點(diǎn)，即很難區(qū)分是否存在人類(lèi)濫用AI技術(shù)，而且較難區(qū)分哪些屬于技術(shù)性原因，哪些屬于人類(lèi)操作或工作疏忽。按照人類(lèi)社會(huì)的一般規(guī)范，主要人員不僅應(yīng)分擔(dān)助手的相當(dāng)一部分責(zé)任，而且很多責(zé)任本身就是前者引發(fā)或造成的。這個(gè)原則對(duì)于人工智能助手同樣適用，因此人類(lèi)在使用AI時(shí)，需要更加謹(jǐn)慎，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)之處，而不能將責(zé)任都推給AI，這樣有利于人工智能技術(shù)的平穩(wěn)有序推廣，在AI工作和人工工作之間找到均衡點(diǎn)。

人工智能融入人類(lèi)社會(huì)的第二階段是在某些方面成為人的鏡像或替身，比如虛擬數(shù)字人、數(shù)字孿生人、情侶機(jī)器人、做飯機(jī)器人等，這些人工智能裝置基本能夠模仿人類(lèi)某一方面的能力，起到替代作用。這種深度的介入觸發(fā)了更多爭(zhēng)議。虛擬數(shù)字人不僅能夠做到和真人長(zhǎng)相一致，而且在聲音、動(dòng)作上幾可亂真。一些虛擬數(shù)字人被用于替代真人進(jìn)行商業(yè)直播，通過(guò)AIGC技術(shù)甚至可以進(jìn)行互動(dòng)交流，但也出現(xiàn)了有人冒用真人進(jìn)行欺詐的刑事犯罪行為。由AI生成的虛擬人還有很多，比如用數(shù)字孿生技術(shù)生成的演員，可以代替真人制作影視作品。美國(guó)影視行業(yè)在2023年曾經(jīng)反對(duì)過(guò)制片方借助人工智能技術(shù)侵害演員權(quán)益的不當(dāng)行為。AI替身無(wú)疑侵犯了碳基社會(huì)倫理的人的主體性原則。盡管人們不應(yīng)也無(wú)法阻擋人工智能對(duì)一些人類(lèi)活動(dòng)主體的替代，但是因此受到工作和福利影響的人們必須得到相應(yīng)的補(bǔ)償。當(dāng)人類(lèi)不得不因人工智能發(fā)展而放棄一部分工作時(shí)，作為犧牲和讓步，也理應(yīng)得到更高賠償，以使人類(lèi)不因技術(shù)進(jìn)步而降低社會(huì)福利，這才是碳基社會(huì)的公義所在。為了解決這個(gè)問(wèn)題，一些專(zhuān)家提出了對(duì)AI技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的盈利額外征稅以補(bǔ)償受影響人群的建議，這值得重視和考慮。

一個(gè)激起公眾興趣的事件是，2017年杭州一個(gè)從事AI工作的男青年自稱與自己制造的機(jī)器人“情侶”“在一起”，這是人工智能全面融入人類(lèi)社會(huì)的一個(gè)典型案例。其實(shí)在上世紀(jì)70年代的日本也曾發(fā)生過(guò)男子宣布與全息投影的虛擬女偶像結(jié)婚的事。從古至今，都流傳著人類(lèi)愛(ài)上人形藝術(shù)品，并試圖娶其為妻的美好神話，比如古希臘的皮格馬利翁的傳說(shuō)。所以，從倫理上講，很難否定這種做法的合理性。但是，從人類(lèi)繁衍的角度看，情侶機(jī)器人的使用還是有爭(zhēng)議的。現(xiàn)在的技術(shù)可以做到定制滿意的外在形象、語(yǔ)音，情侶間交往和協(xié)助家務(wù)等功能，而且可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，讓情侶機(jī)器人具有某些性格特征，甚至可能比人類(lèi)伴侶表現(xiàn)得更好。從個(gè)人福利角度看，希望并得到令其滿意和快樂(lè)的伴侶都是正當(dāng)和正常需求，而這種理想情況在人類(lèi)社會(huì)往往是可望而不可求的。情侶機(jī)器人能夠做得到的話，確實(shí)能夠提高個(gè)人的幸福感。只要情侶機(jī)器人的外在表現(xiàn)和行為不違反碳基社會(huì)倫理規(guī)范，是可以被人們接納的。不能否認(rèn)的是這種“跨維度”婚戀確實(shí)沖擊了傳統(tǒng)的婚姻和家庭倫理，可能會(huì)干擾人類(lèi)種際傳遞。當(dāng)然，也不是在群體上對(duì)人類(lèi)全無(wú)益處——機(jī)器人情侶加入情感世界的競(jìng)爭(zhēng)，也許能夠督促人們變成更好的自己。

人工智能的每一次進(jìn)步都給人類(lèi)提出了生命和生活中的新課題。人類(lèi)不僅要面對(duì)和接受異類(lèi)物種進(jìn)入我們的日常生活之中，而且它們已不再僅僅是工具，而是具有人類(lèi)的典型特征。盡管目前人工智能的能力來(lái)自對(duì)人類(lèi)的模仿和學(xué)習(xí)，但是我們無(wú)法確定碳基社會(huì)的行為規(guī)范也能被機(jī)器習(xí)得。而且我們還有一個(gè)更高的期待，那就是我們的硅基替身能夠做得比人類(lèi)更好，不與人類(lèi)為敵，不斷改善和提高人類(lèi)的福祉。（本文作者系薩摩耶云科技集團(tuán)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家）