90萬真實(shí)醫(yī)生入駐支付寶,好大夫在線被螞蟻集團(tuán)收購

2024-09-15 10:37:48 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 21財(cái)經(jīng)APP 閆碩

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道見習(xí)記者閆碩北京報(bào)道

“90萬真實(shí)醫(yī)生入駐支付寶啦!”

這是支付寶“醫(yī)療健康”板塊下,“問診”界面中“上醫(yī)療健康找醫(yī)生”的廣告語,而這90萬真實(shí)醫(yī)生,來源于好大夫在線。

與一個(gè)月前不同,“問診”界面中不再有明確的“好大夫”字樣。但實(shí)際上,好大夫在線的運(yùn)營主體已經(jīng)發(fā)生工商變更。

日前,公開信息顯示,好大夫在線的運(yùn)營主體互動(dòng)峰科技(北京)有限公司發(fā)生工商變更,好大夫在線創(chuàng)始人王航等股東退出,新增螞蟻科技集團(tuán)全資子公司上海云玚企業(yè)管理咨詢有限公司為股東,持股100%。公司法人則變更為支付寶副總裁、數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰,王航仍擔(dān)任公司董事長(zhǎng)。

回顧好大夫在線這兩年的發(fā)展軌跡,不難發(fā)現(xiàn),裁員、轉(zhuǎn)型之后的好大夫在線依舊處于水深火熱之中。去年8月,市場(chǎng)首次傳來好大夫在線被互聯(lián)網(wǎng)大廠收購的消息,并稱已給出報(bào)價(jià)。

今年4月,有消息稱阿里健康正與好大夫在線洽談收購事宜,且雙方已經(jīng)就一些關(guān)鍵問題的談判取得實(shí)質(zhì)性突破。彼時(shí),雙方都在第一時(shí)間予以否認(rèn)。8月,又有消息稱螞蟻集團(tuán)正計(jì)劃收購好大夫在線,同時(shí),有支付寶醫(yī)療健康內(nèi)部人士表示,雙方已經(jīng)在今年6月底達(dá)成相關(guān)業(yè)務(wù)合作。

至此次工商變更,一個(gè)月前的傳聞獲得證實(shí),動(dòng)蕩中的好大夫在線有了最終歸宿。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,在“問診”服務(wù)中,目前依舊是由阿里健康提供主體服務(wù)。

此前,醫(yī)療戰(zhàn)略咨詢公司Latitude Health創(chuàng)始人趙衡向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,未來,好大夫在線與阿里健康最大的差異可能在于,好大夫在線更多是從支付的角度出發(fā)來完成服務(wù),也就是說其服務(wù)更多是為了提高用戶的支付粘性。支付寶之前一直以支付作為核心,如今,螞蟻在服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,想通過提供各類服務(wù)場(chǎng)景保持用戶粘性。

9月5日,螞蟻集團(tuán)在外灘大會(huì)上發(fā)布了新產(chǎn)品“AI健康管家”,為用戶提供找醫(yī)生、讀報(bào)告、陪看診、問醫(yī)保、管健康等30余項(xiàng)AI健康服務(wù),涵蓋日??床【歪t(yī)、家庭健康管理等方面。

根據(jù)“上醫(yī)療健康找醫(yī)生”的宣傳,記者發(fā)現(xiàn),在支付寶搜索入口直接搜“張韜醫(yī)生”以及在醫(yī)療健康入口搜“張韜醫(yī)生”,結(jié)果都會(huì)跳轉(zhuǎn)至“AI健康管家”,自動(dòng)幫助匹配醫(yī)生信息,多位名為“張韜”的醫(yī)生出現(xiàn),而這些醫(yī)生,都來源于好大夫在線平臺(tái)。記者嘗試使用“張?zhí)厢t(yī)生”“張濤醫(yī)生”等進(jìn)行搜索,結(jié)果也均是源于好大夫在線。

由此可見,好大夫在線已然融入螞蟻集團(tuán)整個(gè)大健康體系,并與“AI健康”的概念深度綁定。根據(jù)好大夫在線官網(wǎng)最新數(shù)據(jù),目前其已經(jīng)收錄全國10526家正規(guī)醫(yī)院932997位大夫,這對(duì)螞蟻集團(tuán)布局“AI健康”有重要意義。

值得一提的是,除此之外,在用戶端,好大夫在線其實(shí)并沒有太大的變化。好大夫在線的APP依舊沒有開屏廣告,也仍在強(qiáng)調(diào)以往王航所堅(jiān)持的“三不做”,即不做面向患者的廣告、不開設(shè)也不投資線下醫(yī)院、不自建藥房也不賣藥,單純依靠醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)。

在廣告語中,支付寶強(qiáng)調(diào)了“真實(shí)醫(yī)生”,而這其實(shí)是18年來王航和他的團(tuán)隊(duì)死磕醫(yī)療服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)。

2006年,有過看病受阻經(jīng)歷的王航正式入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)。彼時(shí)的王航帶領(lǐng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)每天跑各大醫(yī)院手抄信息,搭建醫(yī)生數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)年底好大夫在線頁面上已經(jīng)有了5萬位醫(yī)生的信息,網(wǎng)站前500條對(duì)醫(yī)生的評(píng)論都是由初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)與患者交流后得來的真實(shí)信息。

2007年,雷軍和聯(lián)創(chuàng)資本的300萬天使投資幫助好大夫團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到了20多人,這一年好大夫在線的醫(yī)生信息達(dá)到25萬條。經(jīng)過十多年的發(fā)展,如今好大夫在線已經(jīng)有了超過90萬名真實(shí)醫(yī)生的信息。

王航認(rèn)為,與同業(yè)相比,好大夫的優(yōu)勢(shì)在于醫(yī)生資源,這里的醫(yī)生資源不是指注冊(cè)數(shù)量,而是醫(yī)生真正在平臺(tái)開展工作,并產(chǎn)生批量的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

如今,“搭上”AI快車的好大夫在線如何續(xù)寫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新故事,螞蟻集團(tuán)能否為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打開新的商業(yè)想象空間,值得期待。

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