21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者王峰北京報(bào)道  跨境電商在加快中國(guó)產(chǎn)品出海腳步的同時(shí)，讓更多中國(guó)產(chǎn)品融入外國(guó)消費(fèi)者的衣食住行，拉近了中國(guó)與世界的距離。

數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.6%。其中，出口1.83萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.6%。

跨境電商是2023年促出口方面的一抹亮色。今年全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)商文江接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)，他與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)課題組近日共同完成的研究顯示，2023年，跨境電商出口增長(zhǎng)2979億元，拉動(dòng)新增就業(yè)180萬(wàn)人，較上年增加約100萬(wàn)人?？缇畴娚贪l(fā)展不僅通過(guò)推動(dòng)出口增長(zhǎng)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，也為大眾創(chuàng)業(yè)尤其是青年群體創(chuàng)業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)。

商文江說(shuō)，跨境快遞成本將進(jìn)一步壓縮，跨境電商出口將延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此他建議，積極參與推動(dòng)建立國(guó)際數(shù)字貿(mào)易規(guī)則，鼓勵(lì)支持電商、快遞企業(yè)抱團(tuán)出海。

（全國(guó)政協(xié)委員商文江  受訪者供圖）

2023年跨境電商表現(xiàn)驚艷

《21世紀(jì)》：跨境電商2023年發(fā)展良好，你認(rèn)為主要原因是什么？

商文江：過(guò)去一年，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易受外部環(huán)境影響表現(xiàn)不佳。在此背景下，跨境電商表現(xiàn)令人驚艷。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2023年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬(wàn)億元，較上年增長(zhǎng)15.6%。其中，跨境電商出口1.83萬(wàn)億元，較上年增長(zhǎng)19.6%，加快9.5個(gè)百分點(diǎn)；推動(dòng)總出口增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率高達(dá)1032.6%；電商出口占總出口的比例由上年6.5%上升至7.7%，占消費(fèi)品出口總額的比重由上年26.2%上升至32.3%。

一方面，主要貿(mào)易伙伴對(duì)跨境電商有著巨大的潛在需求。過(guò)去幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)日益普及，加之新冠疫情后消費(fèi)習(xí)慣的變化，越來(lái)越多的企業(yè)、家庭和個(gè)人選擇線上交易。這一現(xiàn)象不僅發(fā)生在北美、歐洲、韓、日等我國(guó)傳統(tǒng)出口市場(chǎng)，也發(fā)生在非洲、拉美、東盟等新興市場(chǎng)。

另一方面，跨境電商較境內(nèi)電商起步稍晚，盡管受全球新冠疫情控制措施刺激，近年增長(zhǎng)也迅速，但在國(guó)際貿(mào)易滲透程度還不高，有很大的上升空間。之所以迄今跨境電商潛力尚未能得到充分發(fā)揮，主要在于支付、交付、風(fēng)險(xiǎn)、成本等方面存在短板。

去年跨境電商能夠逆市錄得大幅攀升，跨境快遞成本大幅下降是主要推動(dòng)力。大眾消費(fèi)品屬于價(jià)格彈性高的市場(chǎng)，跨境快遞價(jià)格下降意味著消費(fèi)者最終支付價(jià)格下降，不僅刺激消費(fèi)者增加跨境網(wǎng)購(gòu)頻次，也會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者跨境電商購(gòu)物需求量增加。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)，2023年國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)30.7億單，首次突破30億，較上年增長(zhǎng)52.1%；國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入1400億元，僅較上年增長(zhǎng)20.6%，較業(yè)務(wù)量增速低31.5個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)此測(cè)算，2023年，國(guó)際及港澳臺(tái)快遞價(jià)格為45.6元/單，較上年大幅下降20.7%。

《21世紀(jì)》：我國(guó)快遞行業(yè)已相對(duì)發(fā)達(dá)和成熟，為何2023年跨境快遞成本大幅下降，未來(lái)前景又如何？

商文江：2023年，一方面國(guó)內(nèi)電商和快遞行業(yè)進(jìn)入發(fā)展高原期，另一方面跨境電商增長(zhǎng)潛力開(kāi)始逐步顯現(xiàn)，為追逐更大的市場(chǎng)空間，國(guó)內(nèi)外快遞巨頭紛紛加大了對(duì)跨境業(yè)務(wù)的資源投入。比如，菜鳥(niǎo)公司開(kāi)通了近20條國(guó)際貨運(yùn)包機(jī)航線，在亞歐美30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建有海外倉(cāng)網(wǎng)100多萬(wàn)平方米，并在60多個(gè)口岸實(shí)現(xiàn)了“秒級(jí)清關(guān)”。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著快遞巨頭在跨境業(yè)務(wù)上的投入持續(xù)增加，跨境業(yè)務(wù)價(jià)格還將得到進(jìn)一步壓縮。

跨境電商對(duì)穩(wěn)就業(yè)意義重大

《21世紀(jì)》：電商和快遞是勞動(dòng)密集型行業(yè)，跨境電商和跨境快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于吸納就業(yè)有何幫助？

商文江：對(duì)外貿(mào)易是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“三駕馬車(chē)”之一，也是我國(guó)城鎮(zhèn)高質(zhì)量就業(yè)的主要渠道之一。從規(guī)模來(lái)看，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)外貿(mào)部門(mén)吸納就業(yè)規(guī)模達(dá)1.8億，約占我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總量的40%左右。

近兩年，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，其中一個(gè)重要原因在于出口增長(zhǎng)放緩，出口部門(mén)創(chuàng)造就業(yè)崗位的能力減弱。在此背景下，推動(dòng)跨境電商發(fā)展對(duì)穩(wěn)就業(yè)意義尤為重大。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)課題組的研究顯示，2023年，跨境電商出口增長(zhǎng)2979億元，拉動(dòng)新增就業(yè)180萬(wàn)人，較上年增加約100萬(wàn)人。相比之下，非電商出口全年錄得減少2691億，導(dǎo)致就業(yè)崗位由上年新增1300萬(wàn)個(gè)轉(zhuǎn)為損失160萬(wàn)個(gè)。

跨境電商發(fā)展不僅通過(guò)推動(dòng)出口增長(zhǎng)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，也為大眾創(chuàng)業(yè)尤其是青年群體創(chuàng)業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)。近年來(lái)，跨境電商特別是出口跨境電商的資金門(mén)檻急劇下降，而市場(chǎng)增長(zhǎng)空間日益廣闊，為缺少資金但富有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)激情的青年提供了創(chuàng)業(yè)樂(lè)土。

跨境快遞則屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)課題組的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查顯示，在貨物集運(yùn)環(huán)節(jié)，卸貨、上架、分揀、合單、打包、裝車(chē)等一線崗位基本上都是通過(guò)人工完成的。從雇傭規(guī)模來(lái)看，盡管用工量還不算大但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，旺季招不到工的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)。與此同時(shí)，跨境快遞屬于輕體力行業(yè)，沒(méi)有太高的技能和學(xué)歷要求，對(duì)低學(xué)歷、女性等困難群體就業(yè)尤為友好。

《21世紀(jì)》：跨境快遞業(yè)務(wù)創(chuàng)造的就業(yè)屬于新就業(yè)形態(tài)，如何加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)的勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)？

商文江：跨境快遞勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題確實(shí)值得關(guān)注。從跨境快遞的就業(yè)質(zhì)量來(lái)看，工作時(shí)長(zhǎng)方面，通常每月240個(gè)小時(shí)、每天10個(gè)小時(shí)，大促期間每天工作12個(gè)小時(shí)以上比較普遍。薪酬水平方面，絕大多數(shù)采用計(jì)件工資，每月工資在5000-7000元；養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)由勞務(wù)派遣公司代繳，且覆蓋比例低。發(fā)展前景方面，不僅缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，而且也沒(méi)有太多技能提升空間。從跨境快遞的用工方式來(lái)看，以勞務(wù)派遣方式為主，日結(jié)工也占有相當(dāng)比例，正式簽約員工基本上是管理崗位。平均而言，跨境快遞行業(yè)一線操作工季度流失比率超過(guò)30%。

加大國(guó)際貨運(yùn)支持力度

《21世紀(jì)》：跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的意義日益凸顯。你對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)跨境電商發(fā)展有何建議？

商文江：為進(jìn)一步加快推動(dòng)跨境電商發(fā)展，既要積極營(yíng)造良好的外部環(huán)境，又要為企業(yè)解壓松綁賦能，引導(dǎo)企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，加大品牌建設(shè)力度。

在國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境復(fù)雜多變的今天，推動(dòng)盡快完成與數(shù)字貿(mào)易相關(guān)的談判，堅(jiān)決避免各種數(shù)字貿(mào)易壁壘長(zhǎng)期固化，進(jìn)一步鞏固和維護(hù)WTO多邊貿(mào)易體制，有著重大的戰(zhàn)略意義。因此，要在雙邊和區(qū)域貿(mào)易談判中全面納入與數(shù)字貿(mào)易相關(guān)的內(nèi)容，聯(lián)合立場(chǎng)或標(biāo)準(zhǔn)相接近的國(guó)家積極達(dá)成雙邊或者多邊協(xié)作，打造出符合我國(guó)利益的數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、存儲(chǔ)規(guī)制模式，進(jìn)一步增強(qiáng)WTO數(shù)字貿(mào)易談判中的話語(yǔ)權(quán)。此外，還要推動(dòng)國(guó)內(nèi)法律制度與國(guó)際規(guī)則兼容。

要加大對(duì)國(guó)際貨運(yùn)的政策支持力度。鼓勵(lì)地方政府出臺(tái)減免相關(guān)物流費(fèi)用等優(yōu)惠政策，在國(guó)內(nèi)全貨機(jī)運(yùn)力資源對(duì)接、國(guó)際貨運(yùn)航權(quán)資源分配、雙邊貨運(yùn)航權(quán)談判等方面予以更多關(guān)注和扶持。

要加強(qiáng)對(duì)跨境電商目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研，考慮不同國(guó)家和地區(qū)的文化背景、審美習(xí)俗、生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等，避免以己度人，選擇適合的產(chǎn)品。了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，確保產(chǎn)品符合目標(biāo)國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，避免退貨和負(fù)面評(píng)論的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，充分考慮商品保質(zhì)期、有效期與物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理、售后服務(wù)等方面的匹配協(xié)同。

要鼓勵(lì)和支持電商、快遞企業(yè)加強(qiáng)整合抱團(tuán)出海。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信息交流和資源共享，鼓勵(lì)貿(mào)易、投資、物流、金融企業(yè)加強(qiáng)合作，支持電商平臺(tái)與快遞企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，避免境外物流園區(qū)、干線運(yùn)力等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的重復(fù)建設(shè)或閑置，遏制相互低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。