21世紀經(jīng)濟報道記者高江虹 實習生顧思程 北京報道

2021年，拈花灣文旅重資產(chǎn)景區(qū)收益受到疫情的嚴重沖擊，但是通過大力拓展輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，全年拈花灣文旅公司預(yù)計實現(xiàn)營收12.5億元，同比增長74%，凈利潤7300萬元，輕資產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)簽約13.31億元，實現(xiàn)了逆市突圍。靈山集團2021年合并報表收入16.8億元，較2020年增長38%。

“沿著舊地圖，找不到新大陸。”無錫靈山文化旅游集團名譽董事長吳國平認為，在疫情常態(tài)化、持續(xù)化的背景下，旅游業(yè)的強轉(zhuǎn)型刻不容緩。

疫情陰霾持久不散，旅游業(yè)的破冰之路尤為曲折。中國旅游研究院近期發(fā)布的《2021年旅游經(jīng)濟總體運行狀況與2022年發(fā)展預(yù)測》中指出，相較于2020年旅游業(yè)跌入谷底的境況，2021年總體呈現(xiàn)階梯性復(fù)蘇態(tài)勢。2021年上半年“五一”期間旅游經(jīng)濟已超過疫情前水平，下半年因疫情反復(fù)而有所回落。但對于2022年的旅游市場前景，預(yù)期回落至“謹慎樂觀”。

疫情當前，旅游需求與供給發(fā)生巨大調(diào)整。中國旅游協(xié)會會長段強表示，疫情帶給傳統(tǒng)旅游業(yè)顛覆性變化。他傾向于將今后的旅游定義為一種生活方式。旅游不再簡單地等同于游山玩水、外出觀光，開始逐漸向沉浸式的文化體驗轉(zhuǎn)型。提升服務(wù)質(zhì)量、帶給游客良好的感受和體驗，在此基礎(chǔ)上提高游客的單位消費，成為當前從業(yè)者努力的目標。

微度假：旅游不再意味遠行

疫情反復(fù)不定，跨省出行困難重重。有鑒于此，遠行不再是最優(yōu)選擇，城市周邊游更受旅客青睞。《2021年旅游經(jīng)濟總體運行狀況與2022年發(fā)展預(yù)測》公布數(shù)據(jù)顯示，國慶節(jié)假日游客平均出游半徑141.3公里，比去年縮減71.7公里，減少33.66%，目的地平均游憩半徑13.1公里，縮減1.1公里，減少7.75%，都市休閑近郊游、本地人游本地的特征頗為明顯。

旅游不再意味著遠行，疫情前持續(xù)一周以上的度假規(guī)模逐漸淡出人們的視野。在行程驟減、周期縮短的旅游模式下，走馬觀花式的游山玩水讓位于更具內(nèi)涵的文化體驗。流連于博物館、美術(shù)館、歷史街區(qū)，品味城市特有的歷史記憶與文化氛圍，這種帶有休閑、玩賞意味的取向，伴隨旅游消費市場90后、00后當?shù)赖哪挲g結(jié)構(gòu)變化，更易被年輕群體接受。

銀聯(lián)商務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理錢佳指出，90后、00后的Z世代消費占比達到七成，越來越多的年輕游客選擇在城市街頭駐足，打卡網(wǎng)紅店，對于更具深度和內(nèi)涵的文化旅游、紅色旅游等需求愈發(fā)強烈。

年輕群體酷愛的微度假活動往往基于其興趣愛好而發(fā)生，不遠行同樣可以玩得專業(yè)、玩出品質(zhì)。馬蜂窩旅游國內(nèi)目的地研究院院長孫云蕾表示，馬蜂窩在2021年推出一系列年輕人喜歡的周末社區(qū)活動，如精致露營、槳板瑜伽、極限飛盤、地心穿越、招搖汽車。在周邊熟悉的環(huán)境中打造全新的旅行場景，讓游客獲得新鮮有趣的出行體驗?！奥糜畏?wù)的多重附加值非常重要，在微度假中融入文化、藝術(shù)、體育等體驗內(nèi)容，也成為旅游發(fā)展提質(zhì)增效的重要手段?！?/p>

新秘境：小眾景點成為新寵

“后疫情時代人山人海的大眾旅游線路被敬而遠之，偏遠、隱秘的小眾景點成為國內(nèi)高端旅游市場的寵兒，就是中國新秘境。秘境游的概念逐漸走紅?！睂O云蕾指出，秘境游可謂疫情常態(tài)化之下旅游行業(yè)的新興產(chǎn)物。據(jù)馬蜂窩2021年中國新秘境榜單，四川資陽安岳石窟群名列榜首，甘泉雨岔大峽谷、阿里里西大草原、可汗山旅游景區(qū)、外伶仃島等小眾景區(qū)也躋身前列。近年來，除了馬蜂窩致力于挖掘國內(nèi)小眾城市和景點，驢媽媽景域集團在文旅融合、科技驅(qū)動、創(chuàng)新運營、IP引爆的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，打造的一系列品牌同樣引人矚目。

據(jù)景域驢媽媽集團副總裁李秋妍介紹，從2020年10號起，奇創(chuàng)旅游團隊全面介入廣西崇左太平古城整體運營，線上線下聯(lián)動推進太平古城的品牌提升改造。2021年五一期間，景區(qū)游客達到21.6萬人次，位列重組式旅游景區(qū)游客接待量之首。開街八個月后，累計游客接待量突破200萬人次，成為廣西新晉的網(wǎng)紅打卡點。此外，景域驢媽媽集團托管運營的江西省重點景區(qū)景德鎮(zhèn)高嶺·中國村和吉安縣吉州窯項目，借助旅游場景和載體，展現(xiàn)中國陶瓷文化與傳統(tǒng)手工藝的風采。以江西景德鎮(zhèn)高嶺·中國村為例，2021年5月景域驢媽媽集團助力其成功晉升4A景區(qū)。在2021年國慶開園七天內(nèi)，游客接待量超過20萬人次。

打造“文旅+”：跨界融合勢在必行

盡管受到疫情常態(tài)化的困擾，公眾的出行意愿卻在與日俱增。中國旅游研究院出游意愿專項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度居民的旅游意愿為85.32%，同比增長3.15%，并穩(wěn)步恢復(fù)至疫情的水平。

疫情過后，游客會更加向往簡單、質(zhì)樸，接近當?shù)刈匀弧⑷宋牡木幼⌒吐糜?。開元旅業(yè)集團有限公司創(chuàng)始人陳妙林推斷。開元集團下的親子度假品牌、森泊樂園品牌效益頗佳，他目前也有將城市中的商務(wù)型酒店改造成微度假酒店的構(gòu)想。

春秋航空集團董事長王煜表示，面對疫情考驗，春秋集團著眼市民和游客在文化性、生活化、求知欲以及體驗感等方面的共同需求和碎片化旅游時間，大力開發(fā)“低價高頻”的本地游市場，讓更多市民和游客走進上海的人文歷史。其中，“微游上海”系列產(chǎn)品在2020年3月上?；謴?fù)本地游時占得先機。2021年9月推出的第六代產(chǎn)品“建筑可閱讀專線車”，通過“觀光車+微旅游”形式，將上海特色建筑轉(zhuǎn)化為旅游資源，深受市場歡迎?！耙浴⒂紊虾！盗挟a(chǎn)品為依托，積極探索跨界合作模式，將文化場館、藝術(shù)空間加入到微游景點中，拓展旅游與文化元素結(jié)合，不斷提升‘微游+’的附加值?！?/p>

打造多元文化碰撞交流的舞臺，或可代表當前景區(qū)轉(zhuǎn)型的方向。烏鎮(zhèn)景區(qū)的經(jīng)營即屬此例。2021年第八屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)恢復(fù)，參加人數(shù)高過往年七屆。此外，木心美術(shù)館場場爆滿，2021年參觀旅客達15萬人次。有烏鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗在前，烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司、北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司總裁陳向宏披露，古北水鎮(zhèn)即將興建他她美術(shù)館?！爸饕嫦蚰贻p人，以Z世代為目標群體，打通線上線下，將普通人對世界的認識融入景區(qū)。不僅僅拘泥于傳統(tǒng)文化、非遺文化，而是以景區(qū)為平臺呈現(xiàn)多元的文化景觀?！比绾螌⒃钪娓拍钆c旅游業(yè)結(jié)合，是陳向宏下一步思考的問題。