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騰訊回應(yīng)微信讀書App侵害用戶信息:尊重法院判決,優(yōu)化后更尊重用戶選擇權(quán)

2020-07-30 18:08:56  21世紀(jì)經(jīng)濟報道 21財經(jīng)APP 張雅婷

騰訊旗下的微信讀書App因涉嫌侵害用戶信息案迎來最新進展。7月30日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審宣判,認(rèn)定微信讀書App 有侵害用戶個人信息的情形,要求騰訊對原告用戶書面道歉及賠償6000余元。對此,騰訊方面回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者稱,尊重法院判決,已對相關(guān)功能進行優(yōu)化,優(yōu)化的版本更加尊重用戶的選擇權(quán)并對相關(guān)社交功能進行強提示。原告代理律師熊定中也對此回應(yīng)稱,尊重判決。

該案“黃女士與騰訊科技(北京)有限公司、騰訊科技(深圳)有限公司廣州分公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛”曾于2019年10月15日開庭。

原告黃女士認(rèn)為,微信讀書存在“強制關(guān)注微信好友”和“將用戶的讀書信息向其微信好友公開”的行為,侵犯了其隱私權(quán)和個人信息權(quán)益,要求法院判令被告停止上述行為,并向其公開賠禮道歉。被告騰訊方面則認(rèn)為,微信讀書事先獲取了用戶對于好友關(guān)系數(shù)據(jù)的授權(quán),且提供了私密閱讀的選項,并否認(rèn)自動為用戶加關(guān)注好友。

7月30日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院對該案作出一審判決認(rèn)定,在微信讀書中,微信好友之間的讀書信息默認(rèn)開放,構(gòu)成對原告?zhèn)€人信息權(quán)益的侵害。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,微信讀書中的信息組合與人格利益較為密切,微信讀書遷移微信好友關(guān)系、默認(rèn)向未關(guān)注的微信好友公開讀書信息等,存在較高的侵害用戶隱私的風(fēng)險,應(yīng)就信息處理方式向用戶顯著告知并征得同意。而該案中微信讀書沒有征得原告有效的同意,構(gòu)成對原告?zhèn)€人信息權(quán)益的侵害。

同時,法院認(rèn)為,用戶對于其讀書信息可能存在不愿被他人知曉的期待,也可能存在知識共享、文化交流等積極利用的期待,不同用戶對于讀書信息的隱私期待有所不同;原告閱讀的兩本涉案書籍不具有“不愿為他人知曉”的 “私密性”,故該案中對原告主張騰訊公司侵害其隱私權(quán),法院不予支持。

由此,法院判決騰訊停止微信讀書軟件收集、使用黃女士微信好友列表信息,并刪除微信讀書軟件中留存其的微信好友列表信息,同時解除黃女士在微信讀書中對其微信好友的關(guān)注、解除黃女士微信好友在微信讀書中對其的關(guān)注。

此外,騰訊被判停止將黃女士使用微信讀書軟件生成的信息(包括讀書時長、書架、正在閱讀的讀物)向其微信好友展示。自判決生效之日起7日內(nèi),騰訊方面被判以書面形式向原告黃女士道歉,連帶賠償原告黃燕公證費6000余元。

“我們尊重法院判決,保障用戶信息安全是微信讀書一直堅守的首要原則?!?/strong>對于判決結(jié)果,騰訊方面表示,2019年5月底,收到該案訴訟后第一時間進行了核實,確認(rèn)相關(guān)功能已在之前進行了迭代優(yōu)化,優(yōu)化后的版本更加尊重用戶的選擇權(quán)并對相關(guān)社交功能進行了強提示,微信讀書未來將繼續(xù)努力優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。