1月31日晚間，相關媒體消息在一小時之內就引發(fā)搶購雙黃連口服液的風潮，不但各大電商平臺上的雙黃連口服液瞬間被搶光，冒著寒風，都市里實體藥店門前也短時間內就排起了搶購雙黃連口服液的長隊。 

隨后人民日報就發(fā)布了特別提醒：按照世界衛(wèi)生組織 ，到目前為止，還沒有用于預防和治療新型冠狀病毒的藥物。特定的治療方法正在研究中，并將通過臨床試驗進行測試。普通人請勿自行服用雙黃連口服液，運用中醫(yī)中藥，脫離辨證論治都是不準確的!治病請遵醫(yī)囑。 

很顯然，因為一則消息而引發(fā)對雙黃連口服液的搶購，是一種不理智行為。

搶購雙黃連口服液的一幕就像一則寓言。在這里，搶購雙黃連口服液已經不只是簡單的防疫行為，而兼具心理治療和自我撫慰效果，面對疫病，普通人必須防御性的做點什么、擁有些什么才更心安。

部分個體產生恐慌其實無可厚非，有恐慌才有重視和防范。但整個社會仍需更理性，否則就會拖整個抗疫行動的后腿。 

最典型的就是搶購口罩，以中國制造的強大能力，原本不應該出現這么大的口罩缺口，連醫(yī)療系統(tǒng)都頻呼口罩告急，其中很重要一個原因就是大量口罩被恐慌的人群買走儲備起來，本來可能人均十個口罩就夠了，但很多人恨不得按人均一百個儲備，這導致市面上口罩越來越難買。

歷史上類似例子很多，比如明朝時期適逢西方地理大發(fā)現，西班牙在美洲開采出大批白銀，這些白銀的相當部分被通過貿易輸入到中國，這使得明朝成為世界上擁有白銀最多的國家，但到了明末救亡圖存之際，這大量白銀卻好像憑空消失了。而其中一大原因就是被缺乏安全感的富人們窖藏起來，退出了商業(yè)流通，也就喪失了財富應有的作用。 

不要小看一個小小的口罩，處理不好會引發(fā)一系列連鎖反應，在武漢前方因為口罩分配引發(fā)了巨大社會關注。在后方因為沒有足夠口罩造成的潛在損失可能更大。比如隨著假期的結束，很多企業(yè)面臨復工，要恢復生產。但有員工此時若提出沒有口罩無法上班，而企業(yè)也無法自行解決的話，這就確實是一個無法正常開工的關鍵性理由。而企業(yè)無法正常開工的話，企業(yè)本身的經濟損失和給社會帶來的經濟損失也較大。 

從這個角度講，政府必須采取有效措施，緩解市民的恐慌情緒和供需矛盾。比如針對口罩供應問題，上海的做法就值得借鑒，昨天上海市政府舉行了專題會議，決定改進口罩供應方式，采取“居村委會預約登記+指定藥店購買”的方法。這意味著，今后，申城民眾可到各居(村)指定地點進行現場登記預約，然后再憑證到指定藥店購買。廣州市也通過穗康小程序來登記預約購買。

在經濟學上，要保證市場有效通常需具備四個條件，即參與者理性；自由競爭；信息充分；交易成本低。但在疫情面前，至少有三個條件會出現嚴重問題，即一些不理性行為和信息不充分導致的誤判，以及因為交通管制而引發(fā)的交易成本比平時高。 

也就是說，疫情客觀上帶來了一些領域的市場失靈，而市場失靈的時候，政府則有必要快速介入干預。 信息是否充分也是關鍵因素，這需要相關部門保證對疫情信息通報的真實與及時。 同時，媒體所肩負的責任也極為重大。

（信海光系資深媒體評論員）